Crystal Report é uma ferramenta completa de alta produtividade e flexibilidade, não só no que toca à emissão de mapas, listagens, gráficos e relatórios, bem como à sua distribuição e integração com portais e outras aplicações. Uma solução capaz de configurar / produzir relatórios, gráficos, enviar documentos via e-mail, exportar para um conjunto variado de tipos de ficheiro ou até mesmo executar a aplicação que vai tratar o documento (Word, Excel,…).