Crystal Report est un outil complet, hautement productif et flexible, non seulement pour la génération de cartes, listes, graphiques et rapports, mais aussi pour leur distribution et leur intégration avec des portails et d'autres applications. Une solution capable de configurer / produire des rapports, des graphiques, d'envoyer des documents par e-mail, d'exporter vers une variété de types de fichiers ou même d'exécuter l'application qui traitera le document (Word, Excel, ...).