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Politique de confidentialité

1 – RESPONSABLE DU TRAITEMENT:

La présente politique de confidentialité établit les bases sur lesquelles F5 IT Tecnologias de Informação, ci-après F5, traite les données personnelles des utilisateurs, clients, clients potentiels, candidats, partenaires et fournisseurs de l'entité, collectées via le site web de F5 ou via des canaux non en ligne, sans préjudice des autres informations sur la politique de l'entité en matière de conformité au Règlement général sur la protection des données, qui vous est communiquée par divers moyens et que vous pouvez consulter auprès du Délégué à la protection des données par courriel dpo@f5it.pt.

En utilisant ce site web, vous acceptez la présente Politique de confidentialité, les Mentions légales et la Politique relative aux cookies. Nous vous recommandons de consulter ces textes afin de bien comprendre les conditions, les modalités d'utilisation et les restrictions, et de confirmer votre accord. Pour toute question, veuillez nous contacter via les canaux indiqués ici.

Nous vous informons également que, même si le site web reste actif, ces conditions peuvent être modifiées en cas d'évolution de la législation en vigueur ou des politiques de l'entreprise. Par conséquent, nous vous invitons à les consulter régulièrement afin de vous assurer d'en avoir une connaissance approfondie.

Ce site web a pour objectif de vous informer sur les activités, les produits et les services proposés par F5.

Les données personnelles susceptibles d'être demandées sur ce site web ne seront utilisées qu'aux fins mentionnées dans les formulaires qui pourraient être activés ultérieurement. Si nous avons besoin de vos données personnelles à d'autres fins, votre consentement sera requis avant leur traitement, sauf si ce traitement est nécessaire au respect d'obligations légales.

F5 s'engage à mettre en œuvre les nouvelles exigences en matière de protection des données personnelles, notamment la transparence et l'information des utilisateurs. Par conséquent, afin de comprendre comment nous traitons vos données personnelles, quels sont vos droits et comment vous pouvez les exercer, nous vous recommandons de poursuivre la lecture de la présente POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, sans préjudice des informations plus détaillées fournies pour chaque traitement spécifique de données personnelles.

2 – DONNÉES PERSONNELLES TRAITÉES:

Les données personnelles collectées sur notre site web seront de préférence des données d'identification (votre nom, prénom) et des données de contact (adresse e-mail / postale / numéro de téléphone).

De plus, nous pouvons parfois traiter d'autres données telles que l'adresse IP de votre ordinateur, l'identifiant de votre appareil mobile ou les informations que nous obtenons via des cookies.

La fourniture de données personnelles implique qu'elles sont véridiques, exactes et doivent être maintenues à jour.

Toute perte ou dommage causé au site web, à F5 ou à des tiers en raison de la communication de données personnelles de manière malveillante ou incorrecte, inexacte ou incomplète dans les formulaires d'inscription sera de la responsabilité de l'utilisateur.

3 – OBJECTIFS ET BASES LÉGALES:

Ensuite, nous fournissons des informations sur chacune des finalités du traitement de vos données personnelles collectées dans les formulaires Web de F5 ou via nos canaux hors ligne.

Lorsque nous traitons vos données personnelles collectées par des canaux hors ligne, nous vous informerons sur la finalité du traitement, ainsi que sur la base de licéité, les périodes de conservation et l'accès des tiers.

4 – DESTINATAIRES:

Sauf dans les cas exclusifs mentionnés ci-dessus, nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers, sauf pour se conformer à une obligation légale ou à la demande d'un organisme public ou des tribunaux.

Conformément à l'article 48 du RGPD, les données personnelles peuvent également être transmises au sein du groupe d'entreprises Seresco, notamment à des fins administratives internes, dans l'intérêt légitime du groupe d'entreprises. Il peut donc y avoir un traitement transfrontalier de données personnelles entre le Portugal et l'Espagne, mais les données personnelles ne seront pas communiquées en dehors de l'Union européenne.

5 – ACCÈS DES TIERS AUX DONNÉES PERSONNELLES:

Outre les cas spécifiques à chaque catégorie mentionnés ci-dessus, les données personnelles collectées sur le site web de F5 peuvent être consultées par des prestataires de services liés aux technologies de l'information qui nous fournissent des services de support, de maintenance et d'hébergement pour le site web
  1. F5 est une filiale de SERESCO S.A., C.P. 33005 et CIF A-33011826, dont le siège social est situé Calle Matemático Pedrayes, 23, Oviedo, Espagne, et qui fait partie du groupe SERESCO, au sens de l'article 4, point 19, et du considérant 37 du RGPD.
  2. Pour consulter les éléments essentiels de l'accord de coresponsabilité, veuillez en faire la demande à l'adresse suivante : dpo@f5it.pt. Nous donnons des instructions précises à nos prestataires de services, conformément à la législation sur la protection des données personnelles, afin de respecter vos droits en la matière.

6 – TRANSFERTS INTERNATIONAUX:

Les données personnelles collectées sur notre site web ne sont pas transférées en dehors des pays de l'Union européenne. Seules les données personnelles pouvant être hébergées sur nos réseaux sociaux sont transférées aux fournisseurs suivants :

  • Facebook/Meta - Meta Ireland transfère les données européennes à Meta Platforms, Inc. conformément aux Clauses Contractuelles Types selon la Décision de la Commission européenne 2021/914 Processor-to-Processor). Transfert conforme à la décision d'adéquation du cadre de protection des données UE-États-Unis adoptée par la Commission européenne le 10 juillet 2023.
  • Google / Youtube - Transfère les données personnelles conformément aux Clauses Contractuelles Types selon la Décision de la Commission européenne 2021/914 Processor-to-Processor). Transfert conforme à la décision d'adéquation du cadre de protection des données UE-États-Unis adoptée par la Commission européenne le 10 juillet 2023.
  • Linkedin - Transfère les données personnelles conformément aux Clauses Contractuelles Types selon la Décision de la Commission européenne 2021/914 Processor-to-Processor). Transfert conforme à la décision d'adéquation du cadre de protection des données UE-États-Unis adoptée par la Commission européenne le 10 juillet 2023.
  • Prestataires de services qui aident à gérer les communications commerciales, les enquêtes et les webinaires, mais qui transfèrent les données personnelles conformément aux Clauses Contractuelles Types selon la Décision de la Commission européenne 2021/914 Processor-to-Processor).

7 – DURÉE DE CONSERVATION:

En plus des cas spécifiquement indiqués ci-dessus, nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la période établie par la loi ou la réglementation, ou, à défaut, aussi longtemps que nécessaire pour atteindre chaque objectif de traitement, bien que le titulaire puisse retirer son consentement à tout moment lorsque la base légale est le consentement du titulaire.

Lorsque les données personnelles sont nécessaires pour prouver le respect des obligations contractuelles ou de toute autre nature, elles peuvent être conservées jusqu'à l'expiration du délai de prescription des droits correspondants. Lorsque la finalité qui a motivé le traitement initial ou ultérieur des données personnelles cesse, les données seront détruites ou anonymisées.

8 – DROITS DES TITULAIRES:

L'approbation du Règlement sur la Protection des Données Personnelles accorde de nouveaux droits aux citoyens. À titre purement énonciatif, nous vous rappelons certains d'entre eux :

  • Droit d'obtenir des informations claires et transparentes sur la manière dont vos données personnelles sont traitées, la finalité du traitement, les catégories de données personnelles, les destinataires ou catégories de destinataires, l'origine des données si elles n'ont pas été collectées auprès du titulaire, les délais de conservation, les transferts de données à des tiers ou le traitement international de celles-ci et la possibilité de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de la Protection des Données.
  • Droit d'accès et de connaissance des données personnelles que nous traitons.
  • Droit de demander :
    - La suspension du traitement pendant que nous procédons à la rectification de vos données.
    - La conservation de vos données personnelles pour l'exercice d'actions ou de réclamations en défense de vos intérêts.
  • La rectification des données personnelles qui sont inexactes ou incomplètes.
  • Droit de suppression de vos données personnelles lorsque la finalité du traitement disparaît ou lorsque vous révoquez votre consentement, auquel cas vos données personnelles seront supprimées, sauf obligation légale de conservation.
  • Droit de s'opposer au traitement de vos données personnelles.
  • Droit de limiter le traitement de vos données personnelles pour certaines activités.
  • Droit à la portabilité de vos données personnelles, qui s'applique dans certaines circonstances où les données sont traitées de manière automatisée.
N'oubliez pas que lorsque le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits, ce service est gratuit. Vous pouvez contacter notre Délégué à la protection des données (DPO) à l'adresse suivante: dpo@f5it.pt. Vous devrez justifier de votre identité ou de votre qualité de représentant.

Si vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission nationale de protection des données (CNPD) via son site internet: www.cnpd.pt. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) via son site internet: www.aepd.es.

9 – LE BUREAU DE PROTECTION DES DONNÉES:

Notre Bureau de Protection des Données vous fournira les informations dont vous avez besoin sur le traitement de vos données personnelles. De plus, en tant que personne concernée, si vous le souhaitez, vous pouvez vous adresser à ce Bureau pour demander la résolution d'une réclamation avant de la soumettre à la Commission Nationale de Protection des Données. Vous pouvez nous contacter par email à l'adresse dpo@f5it.pt.

10 – MESURES DE SÉCURITÉ:

Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité des données personnelles et éviter leur modification, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément à la législation en vigueur sur la protection des données personnelles.

Notre politique de sécurité, mise en œuvre conformément aux analyses de risques en conformité avec le Règlement général sur la protection des données, est obligatoire pour tout le personnel ayant accès à des données personnelles, ainsi que pour les tiers contractants.

Cependant, l'utilisateur et le titulaire doivent être conscients que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles.

11 – LOI SUR LES SERVICES DE LA SOCIÉTÉ DE L'INFORMATION ET DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE:

Conformément à l'article 10 du Décret-loi 7/2004 du 7 janvier qui transpose la Directive des Services de la Société de l'Information, en particulier du Commerce Électronique dans le Marché Intérieur, nous vous informons que le site accessible depuis le domaine https://elo-si.com/ est la propriété de F5, dont le siège social est situé au Metropolitan Business Center, Rua Fernando Namora, Nº4 -5º E, 2675 -487 Odivelas – Portugal, avec le numéro d'identification fiscale 507798791, numéro de téléphone de contact : +351 932 288 555 et par email geral@f5it.pt.

F5, en tant que propriétaire du site web, dans le but de garantir le respect de la loi, activera dans toutes les communications associées à ce domaine un outil gratuit (email) afin de garantir l'exercice de l'opposition à la réception de communications électroniques à caractère informatif et/ou commercial. Vous pouvez exercer vos droits via l'email dpo@f5it.pt.

12 – CONTACT:

La F5 dispose d'un canal de contact gratuit et accessible au public, où vous pouvez signaler les incidents ou les demandes, l'e-mail du BUREAU DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES: dpo@f5it.pt.

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